Bezpłatna analiza

Dla dysków twardych, które nie były otwierane.

Bezpłatny kurier

Wypełnij zgłoszenie, a wyślemy do Ciebie kuriera.

Panel klienta

Wszystkie informacje o zleceniu dostępne online.

Kontakt z nami

Jeżeli chcesz odzyskać dane ze swojego nośnika to skontaktuj się z naszym biurem pod numerem telefonu: 61 250-44-66. Udzielimy ci wstępnych informacji i porad odnośnie bezpiecznego postępowania z uszkodzonym nośnikiem.

Procedura

Zdajemy sobie sprawę z tego, że proces odzyskiwania danych może budzić szereg pytań, dlatego zapraszamy do kontaktu z nami. Poniżej postaramy się przejrzyście przedstawić obowiązujący w naszej firmie proces prowadzący do odzyskania danych.

  • Klient dostarcza dysk lub inny nośnik na którym utracono dane do naszej firmy osobiście lub wypełnia formularz zgłoszeniowy na naszej stronie internetowej podając szczegóły dotyczące utraty danych (np. przypadkowe skasowanie, reinstalacja systemu operacyjnego, przywrócenie partycji "recovery", upadek dysku, badsectory czy też po prostu brak dostępu do danych z niewyjaśnionych przyczyn). Na tym etapie przydzielany jest tymczasowy numer zlecenia
  • Należy przygotować nośnik do wysyłki.
  • Nasz kurier bezpłatnie odbiera od Państwa przesyłkę
  • Po otrzymaniu przez nas nośnika przydzielany jest numer zlecenia. Informujemy o tym fakcie klienta poprzez pocztę elektroniczną. Od tego momentu poprzez "panel klienta" za pomocą unikalnego loginu i hasła można na bieżąco śledzić proces analizy i odzyskiwania danych
  • Dokonywana jest bezpłatna analiza mająca na celu zweryfikowanie typu uszkodzenia oraz oszacowania możliwości odtworzenia danych lub wskazania dalszych możliwości działania oraz ceny usługi
  • W tym momencie klient podejmuje decyzję odnośnie rozpoczęcia procesu odzyskiwania danych lub rezygnacji z dalszych działań, nie ponosząc na tym etapie żadnych kosztów
  • Po udzieleniu zgody na odzyskiwanie danych a tym samym zaakceptowanu zakresu cenowego usługi serwisant podejmuje działanie mające na celu odczytaniu zawartości nośnika
  • W przypadku pozytywnego wyniku prac w panelu klienta pojawi się lista plików możliwych do odtworzenia
  • Ustalamy szczegóły dotyczące nośnika, na który zostaną przeniesione odzyskane dane
  • Po uregulowaniu należności za usługę klient odbiera dane - osobiście bądź w drodze przesyłki kurierskiej